Políticas de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN Y RESPONSABLE DE DATOS

En CLR Business Ecosystem (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "CLR"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y resguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web o adquieres el Meta Ads System Challenge.

Al acceder a nuestro sitio y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información sobre ti de varias formas, dependiendo de cómo interactúes con nuestro ecosistema:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp) que proporcionas al registrarte, suscribirte o realizar una compra.
• Datos de Pago: No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Todas las transacciones son procesadas a través de pasarelas de pago de terceros seguras (como Stripe o PayPal), quienes manejan esta información bajo sus propias políticas de privacidad.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso del sitio web e información recopilada mediante cookies y píxeles de seguimiento (ej. Meta Pixel, Google Analytics).

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Toda la información que recopilamos tiene como propósito fundamental mejorar tu experiencia y entregarte el servicio contratado. Específicamente usamos tus datos para:

• Procesar tus pagos, entregarte el acceso al programa y gestionar tu cuenta.
• Enviarte correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de compra, enlaces de acceso a Zoom, recordatorios de sesiones).
• Proporcionar soporte técnico o atención al cliente vía WhatsApp o correo electrónico.
• Enviarte material de marketing, boletines informativos y ofertas de CLR (siempre tendrás la opción de cancelar la suscripción).
• Analizar y optimizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y nuestro sitio web.

4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Nuestro compromiso: Nosotros nunca venderemos, alquilaremos ni comercializaremos tus datos personales a terceros.

Sin embargo, compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (CRM como GoHighLevel, plataformas de email marketing, pasarelas de pago y plataformas para las sesiones en vivo como Zoom). Estos terceros tienen acceso a tu información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies, píxeles (como el Píxel de Meta) y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y retener cierta información. Esto nos permite hacer retargeting publicitario y medir el retorno de nuestra inversión. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, pero es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente si lo haces.

6. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo y uso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de tu ubicación, tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti.
• Oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar que restrinjamos dicho procesamiento.
• Darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace de "Cancelar suscripción" (Unsubscribe) al final de nuestros correos.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior del documento.

9. CONTACTO

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, por favor contáctanos a través de nuestro soporte o envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp oficial: +1 (305) 409-9706.